Stonen
3 位匹配买家建筑师 Marina Alves
高端住宅项目 · 曾在厨房和浴室使用 8 块类似石材。
- 负责人
- Felipe
- 下一步
- 发送带价格的报价
01
发现并推荐
首先，Stonen 找到该向谁推荐。
把闲置库存与采购历史、客户行为结合起来，把被遗忘的石材转化为有依据的销售行动。
水晶白云石BLK-00027 · 已闲置 693 天
02
客户的报价页
客户打开报价，自己挑选板材包。
每位客户都会收到专属链接，使用自己的语言：为他挑选的板材包，附照片、尺寸和价格。客户勾选想要的板材包 —— 一经接受，材料即被预留。
- 客户的语言：葡萄牙语、英语、西班牙语或中文
- 尺寸以平方米或平方英尺显示
- 按板材包报价，美元或雷亚尔
- 接受后，所选板材包预留 7 天
03
StonenChat
销售用葡萄牙语表达，客户用自己的语言接收。
报价带着背景和翻译发到客户的 WhatsApp 或邮箱，链接打开即可查看。
销售自然地用葡萄牙语输入
Olá! Separei a Dolomita Cristal para o seu projeto. Posso enviar as fotos dos bundles e as medidas disponíveis?10:32
客户收到英文
Hi! I selected Dolomita Cristal for your project. May I send the bundle photos and available sizes?10:32
It looks beautiful. Please send the price and measurements.10:35
结果：询问价格
负责人、消息、回复和结果保存在同一条记录中，销售与经理都能查看。
04
经理的今日视图
经理跟进每一个销售机会。
谁在跟进、发出了什么、客户如何回复、下一步是什么 —— 按销售人员逐一呈现，无需向任何人索要报表。
| 销售 | 跟进方式 | 客户回复 | 下一步 |
|---|---|---|---|
| 销售 Felipe 推进中 | 跟进方式水晶白云石带价报价 | 客户回复选了 2 个板材包 | 下一步安排验货 |
| 销售 Sofia 等待中 | 跟进方式通过 StonenChat 推荐蓝色石英岩 | 客户回复将转交建筑师 | 下一步3 天后跟进 |
| 销售 Rafael 无回复 | 跟进方式通过邮件推荐黑金花岗岩 | 客户回复已 6 天无回复 | 下一步更换沟通渠道 |
经理与销售看到同一份记录。没有重复录入，也不依赖任何人记得汇报。
05
循环继续
每一个结果，都会进入下一次推荐。
客户选择、接受或拒绝了什么，以及销售每次拒绝推荐的原因，都会回到推荐引擎，引擎每月重新训练。销售经验由此成为公司的知识。
- 选择的厚度2 cm
- 客户回复选了 2 个板材包
- 兴趣浅色白云石
下一次推荐
建筑师 Gustavo R. 高端住宅项目 · 关注浅色材料 建议负责人：Felipe一次对话的结束，就是下一次推荐的开始。查看循环重新开始
全新版本的 Stonen
每个角色一打开，就是自己的日常工作。
自十月起，Stonen 换上新界面：销售直接进入“我的工作”，经理进入团队日常。列表自带常用视图，全局搜索，每条记录都有完整历史。
销售
每条推荐都附带原因。
卡片显示客户买过什么、典型订单和他付的价格区间。销售可以接受、推迟或注明原因拒绝 —— 原因会回到推荐引擎。
销售与经理
一篮板材包，发给多位客户。
按厚度、等级和闲置天数筛选，把板材包放进篮子，为每个板材包定价，一次发给多位客户。每位客户收到自己的链接。
销售
从回复到订舱，都在同一段对话里。
已约验货、已验货、确认购买、订舱、出库。客户只要一部分时即为部分成交：已售部分出库，其余继续预留。
经理
整个团队，一屏看全。
谁有待决定的事项、什么在闲置、哪些客户在等、哪些预留快到期、按月预测的销售漏斗和库存账龄 —— 按销售逐一呈现。
销售与经理
以板材包为单位清点堆场。
石材、板材包、面积、荒料和闲置天数，已扣除已售和已预留部分。公制或英制。装箱单可通过表格、PDF 和照片导入，保存前先预览。
Stonen 真实界面，数据为虚构。
新版本还包括
- 所有界面支持四种语言
- 公制或英制
- 全局搜索
- 通知中心
- 手机和平板
- 邮件营销活动
- 有期限的预留
- 浅色外观或石材玻璃外观
无需从零开始
与您 ERP 中的库存对接。
Stonen 读取您已经维护的数据 —— 荒料、bundle、板材、客户与采购历史 —— 再增加商业智能、带价报价与沟通执行。无需重复录入，也无需更换 ERP。
数据来自哪里
- ERP
- 电子表格
- API
- 手工录入
您的库存如何进入系统
-
数据源仍然是您的
ERP、电子表格或 API。位置不变，也无需重新录入整个堆场。
-
定时读取，并有回执
每次同步都会说明新增了什么、变更了什么、失败了什么 —— 而不是悄无声息。
-
Stonen 中的实时库存
荒料、bundle、板材、平方米、库位与闲置天数，随时可以变成报价。
因此堆场库存诊断以天为单位交付，而不是等待数月的实施。
从这里开始
堆场库存诊断
第一份交付会指出闲置库存、匹配买家，以及如何让销售团队开始行动。
- 按优先级排列闲置库存
- 解释买家匹配依据
- 分配销售机会
- 跟踪下一步行动
Stonen 承诺整理、排序、解释和跟进。在试点测量之前，不承诺提升销量。